Santo Domingo.– La Dirección de Servicios de Atención a Emergencias Extrahospitalarias (DAEH) conmemoró este viernes su tercer aniversario, destacando un balance positivo de gestión con 1,490,981 asistencias médicas brindadas a la población desde su creación en 2022, lo que consolida su papel en la seguridad y el bienestar ciudadano.
El titular de la entidad, mayor general retirado Juan Manuel Méndez García, resaltó que solo en el primer semestre de 2025, en coordinación con el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9-1-1, se ofrecieron 267,903 asistencias, de las cuales 148,297 requirieron traslado a centros hospitalarios y 119,606 fueron atendidas en el lugar.
Asimismo, los Centros Reguladores de Urgencias y Emergencias (CRUE) gestionaron 32,754 traslados interhospitalarios en el mismo período.
Evolución de la productividad
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2023: 545,795 asistencias médicas prehospitalarias y 34,856 interhospitalarias.
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2024: 556,717 atenciones prehospitalarias y 52,956 interhospitalarias.
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2025 (enero-junio): 267,903 asistencias extrahospitalarias y 32,754 interhospitalarias.
Actualmente, la institución cuenta con 560 ambulancias activas, lo que ha permitido reducir significativamente el tiempo de respuesta en emergencias.
“Esta productividad ha sido posible gracias al personal médico capacitado, las ambulancias debidamente equipadas y la entrega de colaboradores que diariamente brindan atenciones humanizadas y de calidad”, expresó Méndez García.
Programas destacados
Traslado Neonatal Seguro
En el primer semestre de 2025, la DAEH realizó 657 traslados neonatales en 31 provincias, incluyendo zonas alejadas como Independencia y Bahoruco. Este servicio gratuito permitió un ahorro estimado de RD$11.8 millones a las familias, considerando que un traslado privado de este tipo ronda los RD$18,000.
Programa 5 Minutos con el Director
Ha recibido a 377 colaboradores, permitiendo canalizar inquietudes relacionadas con designaciones, traslados e incentivos, logrando soluciones concretas.
Programa Sin Aviso
Incluye visitas sorpresa del titular de la DAEH a las bases operativas en todo el país, con mejoras inmediatas en las condiciones de trabajo del personal.
Programa Yo te Escucho / Yo te Respondo
Fue una de las primeras iniciativas de gestión, estableciendo un canal de diálogo directo entre dirección y colaboradores, con respuestas efectivas a solicitudes laborales.
Tres años salvando vidas
Las actividades conmemorativas del aniversario iniciaron con el izamiento de la bandera en la sede, seguido de una misa de acción de gracias en la Catedral Primada de América, oficiada por el padre Aridio Vicioso, quien resaltó la labor de la institución como “un perfil divino con amor hacia el prójimo”. Posteriormente, se realizó una ofrenda floral en el Altar de la Patria, en memoria de los Padres de la Patria.
La DAEH fue creada el 24 de agosto de 2022 mediante el Decreto núm. 489-22, con la misión de ofrecer traslados sanitarios, servicios extrahospitalarios y gestión de riesgos en situaciones de emergencias y desastres.
Méndez García felicitó a todo el personal de la institución por su entrega y vocación de servicio:
“Nuestra misión es clara: salvar vidas y acompañar a cada ciudadano en sus momentos de mayor vulnerabilidad”.
