Higüey.– El Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) entregó títulos de técnicos con salida plena a 97 colaboradores de la cadena Meliá Hotels, quienes completaron el proceso de Evaluación Ocupacional en las áreas de gastronomía, gestión de piso hotelero y bar y restaurante, reconociendo oficialmente su experiencia y competencias laborales.
Autoridades presentes
El acto de graduación contó con la participación de Raysa Pichardo, directora de Competitividad Empresarial en representación del director general del Infotep, Rafael Santos Badía; el director de Operaciones de Meliá Hotels en República Dominicana, Mynor Espinoza; las directoras de Talento y Recursos Humanos del hotel, Claudine Massey y Lissa Bueno; así como Orlando Almonte, asesor de Infotep, y Ercira del Villar, encargada de la oficina satélite del Infotep en Punta Cana.
Impacto en el sector turístico
Durante su intervención, Mynor Espinoza subrayó la relevancia de elevar la preparación del capital humano en la industria turística:
“El turismo es cada vez más relevante en el crecimiento del país. Eso significa que tenemos que prepararnos para dar soporte a esta industria sin humo, porque lo que busca la gente es que los cuidemos. Infotep nos está preparando para lograrlo”.
Por su parte, Raysa Pichardo destacó que entre 2020 y 2025 el Infotep ha formado a 4,130 colaboradores de la cadena Meliá Hotels, mediante 260 acciones formativas.
Señaló además que en el primer semestre de 2025, el país recibió más de 6 millones de turistas, un 48 % más que en 2019, un 15 % más que en 2023 y un 3 % más que en 2024, cifras que, según afirmó, reflejan el impacto de la capacitación del capital humano en la región Este, especialmente en Punta Cana.
Testimonio de superación
En representación de los graduandos, el capitán de bares del Hotel Meliá Punta Cana Beach, Ubaldo Natera Castro, compartió su experiencia personal:
“Me costaba expresarme y me intimidaba hablar en público. Hoy puedo decir con orgullo que superé esas barreras. Este recorrido me enseñó que cuando trabajas con pasión, disciplina y con el apoyo correcto, no hay límites imposibles de vencer”.
Estadísticas de capacitación en la región Este
A través de la Oficina Satélite Bávaro-Punta Cana, el Infotep ha capacitado entre 2020 y marzo de 2025 a:
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134,197 personas en 8,798 acciones formativas.
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893 empresas, de las cuales 438 fueron MiPymes, con capacitaciones, asistencia técnica y formación dual.
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14,965 personas en programas comunitarios, mediante 613 acciones formativas.
Para este año 2025, la institución proyecta capacitar a 31,803 personas en 1,771 acciones formativas, priorizando la inclusión de sectores vulnerables.
Validación ocupacional
La Ley 116-80, que dio origen al Infotep, faculta al organismo a organizar, dirigir y supervisar la formación técnica profesional en el país, incluyendo la validación ocupacional, un proceso mediante el cual se reconocen oficialmente las competencias adquiridas por los trabajadores en el ejercicio de sus funciones.
Con esta graduación, el Infotep reafirma su compromiso de fortalecer el capital humano de la industria turística, eje fundamental de la economía nacional.
