Santo Domingo.– El presidente Luis Abinader resaltó este lunes la fortaleza y estabilidad del sistema financiero nacional, el cual registra activos que superan los RD$4 billones y mantiene un crecimiento sostenido de 85.6 % en los últimos años.
Durante su intervención en la actividad “La Semana con la Prensa”, el mandatario subrayó que el país cuenta hoy con un marco normativo más sólido, una mayor protección al usuario y un notable avance en inclusión financiera, factores que refuerzan la confianza en el sistema.
Crecimiento y solidez del sistema
Al cierre de julio de 2025, el sistema financiero dominicano alcanzó un crecimiento anual de 13.2 %, con una cartera de crédito que pasó de RD$1.3 billones a RD$2.3 billones, para un incremento promedio anual de 12.9 %.
El índice de solvencia se situó en 18.4 % a junio de este año, superando ampliamente el mínimo regulatorio de 10 %, así como los niveles prepandemia (16.5 %). Esta cifra coloca a la República Dominicana por encima del promedio regional de 15.6 %, situándose entre los países con mayor solidez financiera en América Latina.
La morosidad, por su parte, se mantiene en 1.94 %, por debajo del promedio histórico de 2.05 %.
Inclusión financiera y acceso al crédito
El superintendente de Bancos, Alejandro Fernández, informó que actualmente más de 2.6 millones de personas tienen acceso al crédito, lo que significa 622,000 ciudadanos adicionales en los últimos cinco años.
De acuerdo con el informe Global Findex 2025 del Banco Mundial, la proporción de adultos con cuentas bancarias o de servicios financieros móviles aumentó de 51 % en 2021 a 65 % en 2024, evidenciando los avances en bancarización e inclusión.
Protección al usuario: devoluciones históricas
En materia de defensa de derechos financieros, la Superintendencia de Bancos (SB) atendió 26,734 reclamos, de los cuales el 66 % resultó favorable a los usuarios. Esto permitió la devolución de RD$634 millones, casi ocho veces más que en el cuatrienio anterior.
La aplicación ProUsuario ha facilitado la gestión de consultas, reclamos y educación financiera a más de 450,000 usuarios activos. Además, a través del programa “Dinero busca dueño”, se devolvieron RD$342.6 millones a más de 2,600 ahorristas de entidades inoperantes entre 1989 y 2001.
Regulación y transformación institucional
En la presente gestión, la Superintendencia ha emitido 86 normativas enfocadas en modernizar el marco regulatorio, priorizando la eficiencia, la digitalización y la seguridad del usuario. Entre ellas destacan:
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La apertura y cierre remoto de productos financieros.
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Las cuentas básicas de ahorro para personas y mipymes con historial limitado.
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El fortalecimiento de la Oficina de Servicios y Protección al Usuario.
La institución también avanza en un plan integral de transformación que incluye gobernanza, procesos, infraestructura y talento humano. Gracias a ello, ha obtenido certificaciones internacionales en gestión de calidad, antisoborno, continuidad del negocio y seguridad de la información.
Su plataforma Simbad, reconocida regionalmente, contribuye a la transparencia del sector mediante estadísticas actualizadas del mercado bancario.
Reconocimiento internacional
El Fondo Monetario Internacional (FMI) felicitó los esfuerzos de las autoridades dominicanas por fortalecer el marco regulatorio y destacó los avances en protección al consumidor y en la implementación de un nuevo marco de riesgos operativos.
Compromiso social: Día Mundial de la Parálisis Cerebral
En el mismo encuentro, el presidente Abinader dedicó un espacio a conmemorar el Día Mundial de la Parálisis Cerebral, celebrado cada 6 de octubre en más de 75 países.
El mandatario invitó a la directora de Nido para Ángeles, Mónika Despradel, quien exhortó a la sociedad y a los medios a promover acciones de inclusión y empatía hacia las personas con esta condición.
Una madre presente en el acto expresó su deseo de que las personas con parálisis cerebral tengan acceso a oportunidades que les permitan desarrollarse plenamente.