La empresa logró reconectar el 98 % de las averías en menos de 12 horas, priorizando hospitales, acueductos y centros del COE.
Santo Domingo.– En una demostración de eficiencia operativa y capacidad de respuesta, Edesur Dominicana informó que restableció el servicio eléctrico en tiempo récord a casi 700,000 clientes, afectados por los estragos de la tormenta Melissa (posteriormente convertida en huracán categoría 5), que impactó el territorio nacional durante los días 23 al 25 de octubre.
La distribuidora logró restablecer el 98 % de las averías en menos de 12 horas, tras ejecutar un plan de contingenciaque incluyó la movilización de más de 160 equipos técnicos y brigadas, desplegados en zonas urbanas y rurales, muchas de ellas con acceso limitado por inundaciones y deslizamientos.
“Nuestro personal actuó con rapidez, disciplina y compromiso, aplicando los protocolos de seguridad en condiciones de alto riesgo para restablecer el servicio en el menor tiempo posible”, destacó la empresa en un comunicado.
Impacto y respuesta operativa
El fenómeno atmosférico afectó de forma significativa la infraestructura eléctrica en el área de concesión de Edesur:
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91 circuitos eléctricos (50.56 %) resultaron averiados.
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39 interruptores telecontrolados (46.43 %) quedaron fuera de servicio temporalmente.
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697,061 clientes, equivalente al 68.05 % del total de usuarios, se vieron afectados por interrupciones en la red de distribución y transmisión.
Pese a las condiciones adversas, el 74.62 % de los circuitos afectados fue restablecido en menos de 12 horas, mientras que el 23.08 % recuperó el servicio en menos de una hora. Solo en 1.54 % de los casos, el restablecimiento tardó entre 12 y 24 horas, debido a dificultades de acceso por inundaciones o terrenos inestables.
Priorización de servicios esenciales
En coordinación con el Centro de Operaciones de Emergencia (COE) y el Instituto Dominicano de Meteorología (Indomet), Edesur priorizó la reconexión de hospitales, acueductos, estaciones de bombeo y centros de mando, garantizando la continuidad de los servicios esenciales durante la emergencia.
Gracias a esta estrategia, se redujeron los tiempos de exposición y los riesgos operativos, manteniendo un abastecimiento energético que osciló entre 94.15 % y 97.37 % durante el evento.
Evaluación de daños e inversión en respuesta
El acumulado de energía no servida (ENS) por las averías durante los tres días de incidencia de Melissa ascendió a 1,782.44 MWh (1.78 GWh), con un impacto económico estimado de RD$18.7 millones en ventas no facturadas.
La zona más afectada fue San Cristóbal, donde se registró una ENS de 688.79 MWh, mientras que las provincias San Juan, Baní, Azua, Neyba y Barahona también presentaron daños relevantes.
Para atender las emergencias, Edesur realizó gastos operativos por RD$11.7 millones, destinados a reposición de equipos, reparación de redes y soporte logístico.
Resiliencia y compromiso institucional
La empresa destacó que su plan de contingencia permanente y la sinergia entre sus unidades operativas y técnicaspermitieron una recuperación progresiva, segura y coordinada, que minimizó el impacto sobre la población y la economía.
“Edesur demostró resiliencia y capacidad de respuesta ante un evento extremo. Nuestro compromiso es seguir fortaleciendo la red eléctrica y la capacidad técnica de nuestras brigadas para garantizar un servicio estable y confiable, incluso en condiciones adversas”, puntualizó la institución.

