OpenAI anuncia una nueva función que permitirá realizar compras completas sin salir del chat.
San Francisco.– La compañía de inteligencia artificial OpenAI anunció este lunes la incorporación de una nueva herramienta en ChatGPT que permitirá a los usuarios comprar cualquier producto o servicio directamente desde el chat, gestionando todo el proceso de selección, pago y envío sin necesidad de salir de la aplicación.
Según el comunicado oficial, la función estará disponible en las versiones Plus, Pro y gratuita, y funcionará de la siguiente manera: el usuario solicita una recomendación de producto con base en criterios como precio o calidad, el chat rastrea la web y devuelve una respuesta clasificada “sin patrocinios, únicamente según la relevancia para el usuario”.
Una vez el producto aparece en pantalla, el usuario solo deberá hacer clic en la opción “comprar”, tras lo cual ChatGPT se encargará de procesar el pago electrónico mediante tarjeta y coordinar el envío a destino, actuando como un asistente digital personal de compras.
Modelo de operación
OpenAI subrayó que los consumidores no pagarán ningún recargo adicional, sino que la plataforma cobrará al vendedor una pequeña tasa, cuyo monto no fue precisado.
“ChatGPT actuará simplemente como el agente del usuario en la IA: transmitiendo con garantías la información entre el vendedor y el comprador, como haría un comprador digital personal”, detalló la compañía.
Crecimiento imparable
La empresa destacó que actualmente ChatGPT registra más de 700 millones de usuarios semanales, consolidándose como una de las herramientas de inteligencia artificial más utilizadas en el mundo.
Con esta nueva función, OpenAI busca ampliar la utilidad de su plataforma más allá de la conversación y la asistencia digital, adentrándose en el terreno del comercio electrónico integrado.