La iniciativa ha beneficiado a más de 235,000 clientes y normalizado el servicio en 12,000 hogares
Santo Domingo, 13 de octubre de 2025.– La empresa Edesur Dominicana informó que continúa fortaleciendo la calidad, estabilidad y seguridad del servicio eléctrico con la implementación de un moderno sistema de control en comunidades que reciben energía bajo la modalidad prepago, beneficiando a más de 235,000 clientes en distintas zonas de su área de concesión.
El proyecto ha sido ejecutado en más de 14 sectores, entre ellos Cristo Rey, kilómetro 12 de Haina, Viejo Arroyo Hondo, Villa del Palmar, Nigua Sur I, Nigua Sur II, Juan Luis, Puerta Blanca, Los Blocks, La Agustina, La Vigía, Jeringa, Nigua Norte I y Rancho Arriba, donde se han intervenido más de 900 cajas portacontador en altura y normalizado el servicio eléctrico a más de 12,000 usuarios.
“Con esta iniciativa seguimos garantizando un servicio más estable, seguro y continuo, fortaleciendo la confianza de nuestros clientes y modernizando la red eléctrica en los sectores prepago”, destacó la dirección técnica de Edesur.
Innovación y seguridad tecnológica
Las cajas portacontador inteligentes instaladas están equipadas con sensores automatizados que se activan ante intervenciones no autorizadas, interrumpiendo de inmediato el suministro en el perímetro afectado para prevenir daños, evitar pérdidas energéticas y proteger la seguridad de los usuarios y las infraestructuras eléctricas.
Edesur explicó que este sistema representa un avance tecnológico significativo dentro de su programa de modernización de redes, al permitir mayor eficiencia operativa y reducción de incidencias por manipulación o averías.
La empresa exhortó a los usuarios a no manipular los equipos instalados y a colaborar con su uso responsable, advirtiendo que cualquier alteración indebida puede afectar la estabilidad del servicio en toda la comunidad.
Compromiso con la innovación y la calidad del servicio
Edesur reafirmó su compromiso con la transformación tecnológica del sistema eléctrico nacional, enfocada en brindar un servicio más confiable, seguro y sostenible para todos sus clientes.
“Nuestra meta es continuar incorporando soluciones tecnológicas innovadoras que fortalezcan la seguridad del sistema y eleven la calidad de la experiencia del cliente. Cada avance nos acerca a una red eléctrica más moderna y eficiente”, aseguró la empresa en un comunicado oficial.
La iniciativa forma parte del Plan Integral de Mejoras de Edesur, orientado a la reducción de pérdidas técnicas y no técnicas, la automatización del sistema de distribución, y el fortalecimiento de la relación con los clientes, especialmente en zonas que operan con el modelo de energía prepago.
Con estas acciones, Edesur avanza en su compromiso de construir una red eléctrica inteligente, alineada con los objetivos nacionales de eficiencia energética, sostenibilidad y desarrollo tecnológico.